Transparência e confiança

Nossas políticas.

O cuidado que recomendamos aos clientes também orienta nossa forma de tratar informações, dados pessoais, relações e decisões.

Nosso compromissoDPO: Edson Nunes · dpo@grupooutliers.com.br

Última atualização: 7 de agosto de 2026

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Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Consultores Outliers respeita a privacidade e trata dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD. Esta política explica, de forma acessível, como informações podem ser coletadas e utilizadas quando você navega no site, solicita contato, participa de treinamentos ou mantém uma relação comercial conosco.

Dados que podemos tratar

  • Dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, cargo e empresa;
  • Informações fornecidas em formulários, diagnósticos, propostas, contratos e comunicações;
  • Dados técnicos de acesso, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e registros de segurança;
  • Informações necessárias à execução de projetos, treinamentos e obrigações legais ou contratuais.

Finalidades

Utilizamos dados para responder solicitações, preparar diagnósticos e propostas, executar serviços, emitir certificados, manter relacionamento, enviar conteúdos quando autorizado, proteger nossos ambientes, cumprir obrigações e exercer direitos. O tratamento é fundamentado, conforme o caso, em consentimento, execução de contrato, procedimentos preliminares, obrigação legal, legítimo interesse ou exercício regular de direitos.

Compartilhamento e retenção

Dados podem ser compartilhados com fornecedores essenciais, parceiros envolvidos na entrega contratada, autoridades competentes ou assessores profissionais, sempre de forma compatível com a finalidade e com medidas de proteção. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao atendimento da finalidade, dos prazos legais e da defesa de direitos, eliminando ou anonimizando quando aplicável.

02

Política de Segurança da Informação

Protegemos informações considerando confidencialidade, integridade, disponibilidade e privacidade. Adotamos controles proporcionais aos riscos, ao contexto tecnológico e à natureza dos dados tratados.

  • Controle de acesso baseado na necessidade de conhecimento e no menor privilégio;
  • Uso de autenticação, proteção de dispositivos e canais adequados de comunicação;
  • Gestão de fornecedores, cópias de segurança e continuidade conforme criticidade;
  • Conscientização de colaboradores e parceiros sobre responsabilidades de segurança;
  • Registro, avaliação e resposta a incidentes, com comunicação quando necessária;
  • Revisão periódica de riscos e melhoria contínua dos controles.

Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente é isento de riscos. Suspeitas de incidente, vulnerabilidade ou uso indevido devem ser comunicadas para dpo@grupooutliers.com.br.

03

Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos ou tecnologias semelhantes que ajudam um site a funcionar, lembrar preferências e compreender o uso das páginas. Este site prioriza o uso mínimo de cookies.

Categorias possíveis

  • Necessários: essenciais à navegação, segurança e funcionamento;
  • Preferências: lembram escolhas feitas pelo visitante;
  • Medição: produzem estatísticas agregadas sobre desempenho e utilização;
  • Marketing: somente utilizados quando implementados e autorizados, para medir campanhas ou personalizar comunicação.

Quando cookies não essenciais forem utilizados, será apresentado mecanismo de escolha. Você também pode gerenciar cookies nas configurações do navegador; o bloqueio de cookies necessários pode afetar funcionalidades.

04

Política de Ética, Integridade e Conduta

Conduzimos relações com honestidade, independência técnica, respeito, confidencialidade e responsabilidade. Não toleramos suborno, fraude, discriminação, assédio, conflito de interesses oculto ou qualquer prática que comprometa a confiança.

Consultores e parceiros devem preservar informações recebidas, declarar potenciais conflitos, respeitar direitos humanos, cumprir leis e evitar promessas que não possam ser sustentadas por evidências. Presentes, hospitalidades e vantagens não podem influenciar decisões profissionais.

05

Termos de Uso e Propriedade Intelectual

O conteúdo deste site tem finalidade informativa e não substitui análise técnica, jurídica ou contratual específica. Normas ISO e marcas mencionadas pertencem aos respectivos titulares; a Consultores Outliers não representa a International Organization for Standardization nem organismos certificadores.

Textos, identidade visual, materiais, métodos e conteúdos próprios não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização. Links externos são disponibilizados como referência e seguem as políticas de seus responsáveis.

06

Direitos dos Titulares e Contato do DPO

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, oposição ou revogação de consentimento.

Encarregado de Proteção de Dados - DPOEdson Nunesdpo@grupooutliers.com.br

Para agilizar o atendimento, descreva sua relação com a Consultores Outliers e o direito que deseja exercer. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.